Старейшая здравница Пятигорского курорта

Заказать путевку в санаторий им М. Ю. Лермотова

Задать вопрос консультантам санатория Лермонтова

Отзывы о санатории

Отзывы отдыхающих о санатории Лермонтова

Оставить отзыв

2012-05-18 23:12:19 Ирина (Москва)

Читаю отзывы и удивляюсь, насколько они все разные. Конечно, от человека тоже зависит, каков будет его отдых, настрой и т.п. Я не брюзга, стараюсь во всем видеть положительные стороны: в общем отдых мне понравился, но негативные моменты думаю тоже надо отметить. Отдыхала я в 5-6 корпусе. На входе в корпус охраны нет, зато сидит администратор, которая ровным счетом ничего не делает, а ночью спит. Две ночи мне было плохо, спускалась вниз, администратор спит, обратиться не к кому. Днем как ни выйдешь – на всех креслах в холле сидят горничные-санитарки - это у них посиделки с разговорами, от безделья маются. Такое впечатление, будто работы у них нет, а меж тем номера прокуренные, убираются плохо, тяп-ляп, белье какое-то уж больно застиранное, а может местами и списанное. Тут, конечно, от главного всё зависит – а главная их сестра-хозяйка Татьяна Викторовна занята своими амурными делами, когда ж тут работу подчиненных контролировать? Похоже, личные интересы здесь на первом месте, а работа – так – «ни шатко ни валко» что называется, а зарплату всё равно получим. С такими супер-кадрами приличного уровня сервиса санаторию никогда не достичь. Ленивая совдепия. А может мне просто не повезло, что я попала в этот 5-й корпус? Во многих отзывах хвалят 1-й корпус. Ну и несколько слов о лечении. В лечебном корпусе медсестры пошустрее и поприветливее. Само лечение – тоже как повезёт. Опять же – уравниловка: что по социальной путевке, что от предприятия, что за живые деньги – на всё один ответ – лимит на процедуры. Все равно приходится доплачивать, если хочешь действительно подлечиться. Хочу отдельно поблагодарить массажистку Галину Владимировну, и большое спасибо Ольге – подводный душ-массаж. Молодцы девочки! Питание в общем хорошее, еды много, правда как-то пресно, без зелени и специй, уж очень диетическое. Ну вот вроде обо всем написала. Надеюсь, мои замечания будут учтены и будут предприняты меры по улучшению сервиса (я заметила, что отзывы регулярно прочитываются и даже отвечают на чьи-то письма – это радует).

2012-05-18 11:41:41 Наталья Леонидовна (Волгоградская область)

Отдыхала в апреле-мае 2012 г. Впечатление сложилось самое положительное. Хочется отметить отличную работу лечащего врача Макарян Татьяны Давыдовны. Это очень внимательный и чуткий врач и при этом замечательный специалист. Питание в санатории разнообразное, много свежих овощей и фруктов. Нужно отметить также хорошую работу обслуживающего персонала, постельное бельё и полотенца просто белоснежные. Персонал очень вежливый и внимательный.

2012-05-17 20:20:03 Алексей (ХМАО)

- Отделу маркетинга:
В принципе, переписка у нас как будто завязалась: эти же вопросы + ещё пару я уже направил эл.почтой на san.lermontova@mail.ru
Жду ответа на avgrin@mail.ru

2012-05-17 12:10:07 Отдел маркетинга и продаж (Пятигорск)

Для Алексея (ХМАО), уточните пожалуйста свой электронный адрес, спасибо.

2012-05-17 11:18:37 Алексей (ХМАО)

Добрый день!
Через \"Консультацию\" ответа не дождался - пробую здесь: подскажите, что входит в стоимость доп.места? Про раскладушку с матрацем я понял. А питание, лечение - в каком объёме?
Ещё интересует - 1-местные 2й кат. в корп.4 действительно все с 2-спальной кроватью?
Спасибо.
--
PS Где-то страницами ниже читал ответ секретаря недовольному гостю - очень корректно, грамотно и по существу. Надеюсь на подобную реакцию и на мои вопросы. Всем успехов!

2012-05-16 14:40:07 Елена (Кемерово)

Отдыхала в санатории в конце апреля-начале мая.
Вернулась домой отдохнувшая и полная сил. Санаторий - отличный. Все, что нужно для полноценного отдыха и лечения в нем имеется.
Особенно хотелось бы отметить доброжелательность персонала. ВЕСЬ!!! персонал доброжелательный! Всегда идет навстречу! Придраться не к чему. Питание отличное! Мясо, рыба, салаты, фрукты! Медперсонал внимателен! Белье меняют через 5 дней без напоминания! Погода было чудная! Лето настоящее!
Отдыхайте в санатории им. Лермонтова! Поверьте, вы получите массу положительных эмоций!
Пятигорск, я скучаю по тебе!
Большой привет Александру и Геннадию из Липецка, Наталье из Ростова! Дорогие мои - вы лучшие!

2012-05-15 10:36:53 Борис (Москва)

Неплохой уютный санаторий, расположенный в чудных местах. Всё, что нужно для отдыха и восстановления здоровья.
Для привередливых - твердая 4-ка. Питание диетическое, но до улицы кафешек - минут 10 пешей прогулки:)
Езжу туда 3-й раз, надеюсь не последний. Отдельная благодарность массажисту Апанасенко Сергею Юрьевичу, если он читает отзывы.
Всем удачи, здоровья и хорошего настроя на курортный отдых.

2012-05-13 18:10:54 Наталья (Волгоградская область)

Извините, Лидия из г.Белгорода, но я что-то не пойму, Вы, в каком санатории были, что даже не удосужились запомнить его название? Вы даже не знаете его конкретное название, а именно, не \"им. М.И. Лермонтова\", а \"им. М.Ю. Лермонтова\"! Данный факт наводит на разные сомнения.......

2012-05-13 13:54:10 Лидия

Уважаемая Людмила !
Вы наверно не очень внимательно читали вывеску на отделении озонотерапии.Там написано конкретно .\" Санаторий им.М.И.Лермонтова
отделение озонотерапии\" Тогда для кого это вешают на собственном здании санатория. ? ???

2012-05-09 10:49:56 Людмила (Ростов-на-Дону)

Уважаемая Лидия из Белгорода.
Озонотерапия не входит в перечень услуг, предоставляемых санаторием. И если Вы сами для себя решили пройти эту процедуру, то какие претензии к санаторию. О какой записи в санатарной книжке идет речь? Разве Вам врач ее прописал?
Мне тоже во время моего пребывания в санатории вручали визиточку для знакомства с озонотерапией, но решение о том, проходить ее или нет (за отдельную плату, разумеется) я принимала сама.
Я по профессии - химик и знаю, что озон - сильнейший окислитель. Надо ли мне рисковать здоровьем? Поэтому я поблагодарила врача за бесплатную вводную лекцию о пользе озона и ретировалась.
По-видимому Вас ввело в заблуждение то, что отделение озонотерапии находится в одном из корпусов санатория (насколько я помню в 9). Там кроме озонотерапии предлагают еще много околонаучных методов лечения. А вокруг санатория идет бойкая торговля - от всех болезней предлагают травки, камни, собачьи пояса, магнитики.
Ну, не будете же Вы обвинять санаторий за то, что все эти снадобья не принесут желаемого результата?...

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28